icon

Bảo trì máy tính - bảo trì laptop -bảo trì máy in - bảo trì máy photocopy

Công ty cổ phần XNK & đầu tư công nghệ Hà Nội - HANOITEC - được thành lập và đi vào hoạt động từ năm 200 . Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình , tay nghề cao , nhiều kinh nghiệm thực tế đã tạo được sự tin cậy từ quý khách hàng .

HANOITEC chuyên sửa chữa máy tính - Laptop - máy in - máy photocopy , các thiết bị mạng và máy văn phòng khác . Ngoài dịch vụ sửa chữa HANOITEC còn cung cấp dịch vụ bảo trì tận nơi cho các công ty , doanh nghiệp , hộ gia đình .

Để tăng tuổi thọ của các thiết bị và ứng dụng tin học, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định nhằm đáp ứng một cách tốt nhất cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của khách hàng trong môi trường kinh doanh hiện nay; HANOITEC đem đến cho khách hàng Dịch Vụ Bảo Trì - một loại hình dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp với các gói dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật chất lượng cao.

Đến với dịch vụ bảo trì, thiết bị và ứng dụng tin học của HANOITEC ,khách hàng sẽ được HANOITEC chăm sóc theo định kỳ hàng tháng và khi có trục trặc bất ngờ xảy đến HANOITEC sẽ có mặt ngay để khắc phục. Hơn nữa, HANOITEC sẽ có những tư vấn kịp thời cho khách hàng nhằm hạn chế tối đa những trục trặc đột xuất.

 

dịch vụ bảo trì máy văn phòng
dịch vụ bảo trì máy văn phòng

Dịch vụ bảo trì của HANOITEC được bao trọn toàn bộ các thiết bị máy móc văn phòng :

- Bảo trì máy tính .

- Bảo trì vệ sinh laptop .

- Bảo trì máy in .

- Bảo trì máy photocopy .

- Bảo trì hệ thống mạng .

- Bảo trì hệ thống tổng đài .

Loại dịch vụ bảo trì:  - Dịch vụ bảo trì hệ thống định kỳ: Dịch vụ nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định do được kiểm tra và bảo trì định kỳ. Dịch vụ được cung cấp theo các hợp đồng ký kết giữa công ty và khách hàng. Hệ thống thông tin của khách hàng sẽ được bảo trì định kỳ theo như hợp đồng ký kết. Chi tiết về nội dung bảo trì sẽ được thoả thuận theo nhu cầu của khách hàng.

- Dịch vụ bảo trì hệ thống theo yêu cầu: Dịch vụ bảo trì hệ thống theo yêu cầu tương tự như bảo trì hệ thống định kỳ ngoại trừ việc thời gian thực hiện bảo trì là một lần tuỳ theo nhu cầu của khách hàng.

I. Lợi ích của Quý doanh nghiệp khi sử dụng gói dịch vụ này:

  - Bảo vệ, hạn chế tối đa thời gian chết của máy tính và hệ thống, điều này có thể làm tăng năng suất hoạt động và lợi nhuận của khách hàng. 

- Bảo đảm quản lý hệ thống vận hành ở hiệu suất cao nhất. 

- Nâng cao giá trị sử dụng thiết bị tin học, góp phần bảo vệ đầu tư cho khách hàng trong việc đáp ứng tốt nhất khả năng sản xuất, kinh doanh.

  - Các chương trình chống virus, chống spyware bảo vệ hệ thống được cập nhật liên tục đến phiên bản mới nhất (chỉ đối với các chương trình hoặc các tính năng miễn phí nhằm đảm bảo tính hợp pháp về bản quyền theo công ước quốc tế) nhằm đảm bảo khả năng bảo vệ hệ thống cao nhất .

II . Quy trình thực hiện bảo trì máy tính và các thiết bị khác

- HANOITEC gởi chuyên viên đến khảo sát hệ thống máy tính của quý khách khi nhân được yêu cầu muốn sử dụng dịch vụ của công ty .

- Bàn thảo việc ký kết hợp bảo trì sao cho hợp lý với cả hai bên.

- Liệt kê toàn bộ cấu hình máy tính , máy in , thiết bị mạng và xác định tình trạng hiện tại .

- Sau khi hoàn thành việc ký kết hợp đồng chúng tôi sẽ bắt đầu tiến hành việc bảo trì đã bàn thảo trong hợp đồng .

- Tiến hành bảo trì máy tính đợt đầu tiên.

III . Chi tiếc các công tác bảo trì máy tính

B1 . Bảo trì máy tính lần đầu tiên.

- Vệ sinh máy tính, dọn rác, quét virut, tối ưu hóa windown.

- Cài đặt các phầm mềm cần thiết theo yêu cầu khách hàng trong hợp đồng.

- Kiểm tra, báo cáo các linh kiện hỏng cần xử lý hoặc thay thế.

- Vệ sinh máy in.

- Kiểm tra hệ thống mạng.

B2 . Bảo trì máy tính định kỳ.

- Vệ sinh máy tính, dọn rác, quét virut, tối ưu hóa window.

- Kiểm tra, báo cáo các linh kiện hỏng cần xử lý hoặc thay thế.

- Vệ sinh máy in.

- Kiểm tra hệ thống mạng.

B3 . Khắc phục sự cố máy tính

- Khi nhận được cuộc gọi yêu cầu khắc phục sự cố máy tính của quý khách, ngay lập tức chúng tôi sẽ tiến hành hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại, teamwiewer , remote.

- Nếu sự cố không khắc phục ngay được, chúng tôi sẽ cử chuyên viên kỹ thuật đến công ty của quý khách để hỗ trợ khắc phục sự cố.

B4 . Vệ sinh máy tính định kỳ.

- Vệ sinh bên trong máy tính.

- Bôi keo tan nhiệt, mỡ bôi trơn.

- Kiểm tra tình trạng linh kiện máy tính bảo trì.

B5 . Hỗ trợ sửa chữa từ xa.

- Khi có sự cố chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách trực tiếp qua điện thoại, teamviewer, remote.

B6 . Sao lưu dữ liệu mail hàng tháng.

- Định kỳ hàng tháng sẽ backup dữ liệu mail ra ổ cứng máy tính hoặc thiết bị lưu trữ khách hàng cung cấp dự phòng khi có sự cố.

sửa máy photo.jpg
sửa máy photocopy

B7 . Bảo trì máy in và máy fax.

- Vệ sinh máy in, bôi trơn cơ máy in.

- Xử lý mực thải.

- Kiểm tra các linh kiện hộp mực và báo cáo tình trạng máy in.

B8 . Bảo trì hệ thống mạng máy tính

- Kiểm tra mạng lan, hệ thống mạng internet.

- Bảo trì định kỳ, kiểm tra đường dây mạng.

- Sửa chữa các vấn đề liên quan đến mạng nội bộ.

B9 . Tinh gọn hệ thông cable.

- Kiểm tra hệ thống cable và thiết kế lại cho hợp lý , gọn, an toàn.

B10 .Vấn đề phần cứng máy tính

- Hàng tháng khảo sát lại phần cứng, đưa ra các kiến nghị, tư vấn giải pháp giúp hệ thống chạy tốt hơn.

- Đối với các linh kiện, thiết bị do công ty cung cấp sẽ bảo hành tận nơi cho quý khách trong thời gian bảo hành.

- Đối với các linh kiện, thiết bị của các hãng khác còn thời gian bảo hành, công ty sẽ hỗ trợ bảo hành tại nơi sản xuất, cung cấp thiết bị.

- Đối với hư hỏng của những thiết bị đã hết thời gian bảo hành và không thể sữa chữa được, công ty có trách nhiệm thông báo cho quý khách để có biện pháp khắc phục thay thế.

Hãy gọi ngay cho HANOITEC ! Nhân viên HANOITEC sẽ có mặt trong vòng 2h .Đến với chúng tôi quý vị hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ ,giá cả hợp lý. HANOITEC xin đảm bảo chất lượng bằng những cam kết cụ thể !

“CHUYÊN NGHIỆP- NHANH CHÓNG – HIỆU QUẢ”

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI

Showroom: Số 101 phố Vọng, phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

 Điện thoại: (+84-4) 37.326.555 | 3537 9596         Fax: (+84-4) 3732 6600

 Website: www.HT.com.vn | www.hanoitec.vn       E-mail: info@hanoitec.vn

 

 

 

icon
Hỗ trợ trực tuyến
line
Sản phẩm xem nhiều
line
Tin tức mới
line
Siêu thị máy văn phòng Hà Nội
Tổng đại lý phân phối máy photocopy Ricoh - Chương trình Khuyến mại hấp dẫn
Máy photocopy RICOH giá rẻ nhất
Đăng ký bộ công thương
RICOH Gestetner CANON EPSON Fuji Xerox Sharp Brother WESTERN Samsung Sony Toshiba ASUS DELL Acer GIGABYTE FOXCONN KINGSTON KINGMAX SEAGATE Panasonic ORIENT ACBEL HP INTEL LG TP-Link D-Link HUNTKEY
logo
Website thuộc bản quyền của:
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI

Đại diện là Ông: Trần Viết Thường - Chức vụ: Giám đốc
Đ
ĐKD: Số 101 phố Vọng, phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội
Điện thoại: 024. 37326555      Fax: 024. 37326600
Di động: 0945451888 – 0969451888 - 094732655
Email:
info@hanoitec.vn   website: www.hanoitec.vn
MSDN & MST: 0102957119 do Sở KHĐT Thành phố Hà Nội cấp ngày 29 / 09 / 2008.

Copyright © 2008 - 2016 Hanoitec Jsc All Rights Reserved.

Thiết kế và phát triển bởi Bambu®